مستخدمون يشتكون من تعليق Acer Googlebook 14 في حلقة إقلاع متكررة
عدد من مستخدمي حاسوب Acer Googlebook 14 أبلغوا عن بقاء أجهزتهم عالقة في حلقة إقلاع لا تنتهي، وفق androidauthority.com.
أبلغ بعض مستخدمي حاسوب Acer Googlebook 14 عن بقاء أجهزتهم عالقة في حلقة إقلاع متكررة (bootloop)، حسبما ذكر موقع androidauthority.com.
ووفقًا للمصدر، رصد أربعة مستخدمين على الأقل عبر منصة Reddit تكرار المشكلة في أجهزتهم من الطراز نفسه. وتُظهر الأجهزة المتأثرة شاشة تحمل كلمة تحديث ("Updating") لثوانٍ قليلة، ثم تعيد التشغيل، وتكرر الدورة بلا توقف.
ولم تنجح حلول من قبيل إلغاء قفل أداة الإقلاع (bootloader) وإعادة قفلها في معالجة المشكلة، بحسب ما ورد في الشكاوى.
وقد تواصل الموقع مع شركة Acer لطلب تعليق رسمي بشأن هذه التقارير، دون أن يتضح حتى الآن ما إذا كانت الشركة قد أصدرت ردًا.
خلفية
يأتي الإبلاغ عن هذه المشكلة بعد إطلاق خمسة أجهزة Googlebook، حيث كان Acer Googlebook 14 أرخصها سعرًا والطراز الوحيد القابل للتحويل بينها.
أسئلة سريعة
ما مشكلة Acer Googlebook 14 المبلغ عنها؟
أبلغ بعض المستخدمين عن بقاء أجهزتهم عالقة في حلقة إقلاع متكررة، تظهر فيها شاشة تحديث لثوانٍ ثم يعيد الجهاز التشغيل بشكل متكرر.
هل هناك حل لمشكلة تعليق Acer Googlebook 14؟
وفقًا للتقارير، لم تنجح محاولات إلغاء قفل أداة الإقلاع وإعادة قفلها في حل المشكلة.
هل علقت Acer على المشكلة؟
ذكر موقع androidauthority.com أنه تواصل مع Acer لطلب تعليق، دون صدور رد معلن حتى الآن.