مستخدمون: Alexa تعلق في تكرار كلمة 'la' لدقائق

أفاد مستخدمون بأن مساعد أمازون الصوتي Alexa يعلق في تكرار كلمة 'la' لعدة دقائق متواصلة قبل أن يتوقف، وفق ما نقلته تقارير متداولة على مدار الشهر الماضي. وتشير الشكاوى إلى أن الخلل يظهر أثناء الاستخدام العادي للمساعد الصوتي، حيث يستمر في ترديد المقطع نفسه بدلاً من تنفيذ الأمر أو الرد عليه.

وذكر بعض المستخدمين أنهم يعزون المشكلة إلى تحديث حديث تلقته أجهزة Alexa، غير أن السبب الرسمي لم يُحدَّد بعد. وتناقلت منصات تقنية عدة مقاطع وتسجيلات توثق تكرار الكلمة للمدة الزمنية نفسها التي أشار إليها المستخدمون.

وقد تواصل موقع Android Authority مع شركة أمازون لطلب تعليق رسمي على هذه التقارير، دون صدور رد من الشركة بشأنها حتى الآن.

ليست المرة الأولى

يأتي هذا الخلل بعد أشهر قليلة من شكاوى سابقة قبل نحو شهرين، حين أبلغ مستخدمون عن صدور أصوات غريبة من Alexa تشبه أنفاس حيوانات مفترسة، ما أثار قلق بعضهم. وفي الأسبوع الماضي، واجه مساعد Gemini مشكلة منفصلة تمثلت في رفض الإجابة عن الأسئلة على منصة Android Auto.