إيه تي آند تي توجه مستخدمي آيفون 18 برو ماكس إلى تحديث لا يحل مشكلة الاتصال
إيه تي آند تي نصحت عملاء آيفون 18 برو ماكس بتثبيت iOS 27.0.1 لمعالجة انقطاع الشبكة، لكن تقارير أولية تفيد بعدم نجاح التحديث.
أرسلت شركة إيه تي آند تي رسالة نصية إلى عملائها من مستخدمي هاتف آيفون 18 برو ماكس، تدعوهم فيها إلى تحديث نظام التشغيل إلى الإصدار iOS 27.0.1 بهدف إصلاح مشكلات الاتصال بالشبكة الخلوية. وجاءت هذه الخطوة بعد شكاوى متكررة من تعذر إجراء المكالمات أو إرسال الرسائل النصية أو استخدام بيانات الإنترنت، مع ظهور مؤشر "SOS" في شريط الحالة.
غير أن تقارير أولية من مستخدمي إيه تي آند تي تشير إلى أن التحديث iOS 27.0.1 لم ينجح في معالجة مشكلات الاتصال على آيفون 18 برو ماكس، ما يعني أن المشكلة لا تزال قائمة لدى هؤلاء المستخدمين.
سياق سابق
وكانت شركة Apple قد أصدرت التحديث iOS 27.0.1 في وقت سابق من هذا الأسبوع، موضحة في ملاحظات الإصدار أنه يعالج أخطاء تتعلق بـ Face ID وأداء الكاميرا لمستخدمي آيفون 18 برو وآيفون 18 برو ماكس.
ومنذ إطلاق آيفون 18 برو ماكس، اشتكى بعض عملاء إيه تي آند تي من مشكلات في الاتصال، وفق ما أوردته 9to5mac.com.
أسئلة سريعة
ما التحديث الذي طلبت إيه تي آند تي تثبيته؟
iOS 27.0.1، بهدف إصلاح مشكلات الاتصال بالشبكة الخلوية على آيفون 18 برو ماكس.
هل نجح التحديث في حل المشكلة؟
تشير تقارير أولية من مستخدمي إيه تي آند تي إلى أن التحديث لم يصلح مشكلات الاتصال.
ما الأعراض التي يعاني منها المستخدمون؟
تعذر إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية واستخدام البيانات، مع ظهور "SOS" في شريط الحالة.