عطل في تسجيل الدخول إلى YouTube عبر المتصفحات

تداول عدد من مستخدمي YouTube شكاوى من تعذّر تسجيل الدخول إلى الموقع عبر متصفحات الويب، في حين تعمل حساباتهم المرتبطة بـ Google بشكل طبيعي في خدمات ومنصات أخرى.

وبحسب ما رصده مستخدمون في منتديات الدعم، فإن المشكلة لا تقتصر على متصفح واحد أو جهاز بعينه، إذ تمتد البلاغات إلى متصفحات وأجهزة كمبيوتر متعددة، ويعود تاريخ أقدمها إلى نحو أسبوعين.

في المقابل، لا يزال بإمكان الحسابات المتأثرة تسجيل الدخول واستخدام YouTube عبر تطبيقي الهاتف والتلفزيون، ما يشير إلى أن الخلل محصور في واجهة الويب.

وقد صعّد خبراء المنتجات في المنتدى الرسمي المشكلة لمزيد من الفحص، لكن Google لم تؤكد علناً وجود مشكلة أوسع نطاقاً، ولم توضح السبب وراء هذا السلوك حتى الآن.

وذكر موقع androidauthority.com أنه لم يتمكن من إعادة إنتاج الخلل على حساباته الخاصة، وأنه تواصل مع Google للحصول على تعليق رسمي.

ويأتي ذلك بعد أن كانت YouTube قد أصلحت في وقت سابق مشكلة مشابهة كانت تمنع بعض المشاهدين من الدخول عبر أجهزة التلفزيون وأجهزة الألعاب.