ドコモメール、公式アカウントマーク偽装の可能性を公表
NTTドコモは、実在企業をかたるフィッシングメールに公式アカウントのマークが表示される場合があると発表し、問題が解決するまで該当企業のメールでマーク表示を停止するとした。
NTTドコモは、ドコモメールにおいて、実在企業をかたるフィッシングメールに公式アカウントのマークが表示される場合があることを自社サイトで公表した。
同社は原因について、送信者のメール認証設定などの要因を挙げている。
問題が解決するまでの間、該当企業のメールについては公式アカウントのマークの表示を停止する。
NTTドコモは利用者に対し、不審に感じたメールは開封や削除をせず、閲覧を控えるよう呼びかけている。
利用者への注意喚起
公式アカウントのマークは、送信元が正規の企業であることを示す目印として用いられている。同社は不審なメールを開かないよう改めて注意を促している。
よくある質問
ドコモメールの公式アカウントマークが表示されないのはなぜですか?
実在企業をかたるフィッシングメールに公式アカウントのマークが表示される問題が確認されたため、NTTドコモが該当企業のメールについて問題解決までマークの表示を停止しているためです。
不審なメールが届いた場合はどうすればよいですか?
NTTドコモは、不審に感じたメールは開封や削除をせず、閲覧を控えるよう呼びかけています。