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스팀 상점, 10월 21일 접속 장애…곧 복구

스팀 스토어가 10월 21일 오류 E502 L2와 함께 접속 불가 상태가 됐으나, 게임 다운로드와 라이브러리는 정상 작동했다.

밸브가 운영하는 PC 게임 플랫폼 스팀의 상점이 2026년 10월 21일 클라이언트와 웹 버전 모두에서 접속 불가 상태가 됐다. 접속 시도 시 오류 코드 E502 L2가 표시됐으며, 스팀은 장애 발생 후 곧 복구됐다. 게임스레이더가 보도했다.

장애 시간 동안에도 게임 다운로드와 업데이트, 라이브러리 기능은 정상적으로 작동했다. 이용자들이 게임을 실행하거나 보유 목록을 확인하는 데는 문제가 없었던 셈이다.

다만 장애가 스팀 넥스트 페스트 데모 행사 기간에 발생하면서, 신작 데모를 둘러보고 내려받으려던 이용자들은 일시적으로 불편을 겪었다. 밸브는 장애 원인에 대해 별다른 설명을 내놓지 않았다.

다운 디텍터에는 광범위한 접속 문제 신고가 잇따랐다.

같은 날 나온 PHP 보안 권고

한편 유럽연합 사이버보안 기관 CERT-EU는 10월 21일 원격 코드 실행이 가능한 치명적 PHP 취약점을 경고하는 보안 권고를 발표했다. 스팀 장애와 이 권고 사이의 연관성은 확인되지 않았다.

이와 별개로, 일부 정부 웹사이트들이 PHP 취약점 대응 차원에서 긴급히 오프라인 조치됐다는 보도가 2026년 10월에 나온 바 있다.

한눈에 보기

스팀 상점 장애는 언제 발생했나?

2026년 10월 21일 클라이언트와 웹 버전 모두에서 발생했으며, 오류 코드 E502 L2가 표시됐다.

장애 중에도 게임 다운로드는 가능했나?

게임 다운로드와 업데이트, 라이브러리 기능은 정상 작동했다. 상점 접속만 불가능했다.

밸브가 장애 원인을 밝혔나?

밸브는 장애 원인에 대해 아무런 설명도 내놓지 않았다.

출처