일레븐랩스, 대화로 AI 에이전트 만드는 '아키텍트' 공개

일레븐랩스가 기업용 음성·채팅 에이전트 플랫폼 '일레븐에이전트'에 탑재되는 전문가 기능 '일레븐에이전트 아키텍트'의 알파 버전을 공개했다고 2026년 10월 19일 밝혔다. datanet.co.kr이 이번 공개를 보도했다.

일레븐에이전트 아키텍트는 사용자가 요구 사항을 음성이나 텍스트로 설명하면 AI 에이전트를 구축하고 분석·개선·검증할 수 있게 해주는 기능이다. 지식 베이스, 프롬프트, 워크플로, 음성 설정, 절차, 가드레일, 도구, 시뮬레이션 등 일레븐에이전트의 설정을 이해하고 이와 상호작용할 수 있다.

실패한 테스트, 고객 문의 급증, '일레븐에이전트 스포트라이트'가 포착한 문제를 분석한 뒤 변경안을 제안하고 시뮬레이션하는 것도 가능하다. 아키텍트가 수정한 에이전트 설정은 버전이 매겨진 초안으로 저장돼 사용자가 검토한 뒤 게시할 수 있다.

기업은 모든 변경에 적용해야 하는 자체 규칙과 기준을 정의할 수 있다. 외부 AI 도구를 통해 이뤄진 변경은 해당 도구의 승인 설정에 따라 바로 적용될 수 있다.

이 기능은 일레븐에이전트 플랫폼 안에서 쓸 수 있으며, Claude, Claude Code, ChatGPT, Cursor, Grok 같은 외부 AI 도구를 통해서도 사용할 수 있다.