عطل في سماعات Amazon Echo يجعلها تكرر "lalala"
أمازون تؤكد وجود خلل يصيب عددا محدودا من مستخدمي Alexa Plus وتقول إن الإصلاح قيد التنفيذ.
أكّدت شركة Amazon وجود خلل برمجي يؤدي إلى تكرار بعض سماعات Echo العاملة بمساعد Alexa Plus كلمة "lalala" لدقائق متواصلة، وأوضحت أن العمل جارٍ على إصلاحه.
وقالت الشركة لموقع Android Authority إن العطل يصيب عددا محدودا من مستخدمي Alexa Plus، وإنها تعمل على معالجته.
وبحسب ما رصده مستخدمون، يظهر السلوك أحيانا في منتصف المحادثة، وعند سؤال المساعد عن سبب تكرار الكلمة لا يعرف ما الذي كان يفعله.
وتكررت تقارير المستخدمين على Reddit خلال الأسابيع الماضية، وكان آخرها قبل 3 أيام، وشملت عدة طرازات من سماعات Echo، ونشر عدد منهم مقاطع فيديو توثق السلوك.
شكاوى متكررة عبر طرازات متعددة
تتطابق الشكاوى المنشورة على Reddit مع ما أكدته Amazon لاحقا، إذ أشار المستخدمون إلى تكرار العبارة على أكثر من طراز من سماعات Echo المدعومة بـ Alexa Plus.
أسئلة سريعة
ما سبب تكرار سماعة Echo كلمة "lalala"؟
قالت Amazon إنه خلل برمجي يصيب عددا محدودا من مستخدمي Alexa Plus، وإنها تعمل على إصلاحه.
هل أصدرت Amazon إصلاحا للعطل؟
أكدت الشركة أن الإصلاح قيد التنفيذ، دون تحديد موعد لإطلاقه.