Amazon、Alexa Plusの一部Echoが「lalala」を繰り返す不具合を認める

Amazonは、Alexa Plusを搭載した一部のEchoスピーカーが「lalala」という音声を数分間にわたって繰り返す不具合を認め、修正を進めていると明らかにした。Android Authorityの報道に対して同社が回答したもので、影響はAlexa Plus利用者の一部に限られるとしている。

この現象は会話の途中で発生することもあり、ユーザーがAlexaに問い合わせても、Alexaは自分が何をしていたのか把握していないとされる。複数のユーザーが実際の様子を撮影した動画を投稿している。

報告はReddit上でここ数週間にわたって繰り返されており、直近では3日前にも投稿されている。複数のEchoスピーカーのモデルで確認されているという。

theverge.comによると、こうした報告はAlexa Plusの利用者から継続的に上がっている。Amazonは不具合であると説明し、修正に取り組んでいるとしている。