دعوى جماعية ضد ماكدونالدز بسبب التسعير بالذكاء الاصطناعي
الدعوى تزعم تنسيقاً بين ماكدونالدز ومطاعمها المستقلة لتحديد الأسعار الموصى بها عبر خوارزميات الذكاء الاصطناعي، والشركة تنفي.
قُدِّمت دعوى قضائية مقترحة كدعوى جماعية ضد ماكدونالدز بتهمة ممارسات احتكارية مرتبطة باستخدامها التسعير الديناميكي القائم على الذكاء الاصطناعي، وهي اتهامات تنفيها الشركة. وبحسب techradar.com، تزعم الدعوى أن ماكدونالدز نسّقت التسعير بين السلسلة ومطاعمها المستقلة العاملة بنظام الامتياز.
وتقول الدعوى إن أصحاب الامتياز تواطأوا لاعتماد الأسعار التي توصي بها خوارزميات الذكاء الاصطناعي، وهو ما قد يؤدي إلى رفع التكاليف على المستهلكين. وتستخدم ماكدونالدز خوارزمية الذكاء الاصطناعي الخاصة بها لتحديد الأسعار في نحو 14,000 مطعم في الولايات المتحدة.
وترى الدعوى أن التنسيق السعري غير القانوني المزعوم يعود إلى 2019.
من جهتها، تنفي ماكدونالدز هذه الادعاءات وتؤكد أن الذكاء الاصطناعي لا يحدد سعر الـ Big Mac أو أي منتج آخر في القائمة، وأن أصحاب الامتياز يملكون قرار أسعار منتجاتهم بأنفسهم.
وفي أكتوبر 2025، استخدمت ماكدونالدز الذكاء الاصطناعي للتوصية بالأسعار استناداً إلى عوامل تشمل سلوك الشراء المحلي وتقديرات لما قد يدفعه المستهلكون، بحسب ما أوردته رويترز.
أسئلة سريعة
ما التهمة الموجهة إلى ماكدونالدز في الدعوى؟
دعوى جماعية مقترحة بتهمة ممارسات احتكارية تتعلق بالتسعير الديناميكي القائم على الذكاء الاصطناعي، مع مزاعم تنسيق سعري بين السلسلة ومطاعم الامتياز.
كم عدد المطاعم التي تستخدم فيها ماكدونالدز التسعير بالذكاء الاصطناعي؟
نحو 14,000 مطعم في الولايات المتحدة.
ما رد ماكدونالدز على الدعوى؟
تنفي الشركة الادعاءات وتقول إن الذكاء الاصطناعي لا يحدد سعر الـ Big Mac أو أي منتج آخر، وإن أصحاب الامتياز يقررون أسعارهم بأنفسهم.