شوبيفاي تتيح لأي وكيل ذكاء اصطناعي الشراء نيابة عن المستخدم

أعلنت شركة شوبيفاي أنها ستتيح للمتسوقين ربط أي وكيل ذكاء اصطناعي بحسابهم على منصة Shop التابعة لها، ليتمكن الوكيل من تصفح كتالوج يضم أكثر من مليار قائمة منتجات وشراء السلع نيابة عنهم، حسبما ذكر موقع theverge.com. وأوضحت الشركة أن المستخدمين لم يعودوا بحاجة إلى اتفاقية تكامل مع أي جهة لتشغيل الوكيل.

يقوم المستخدم بربط الوكيل بحسابه على Shop، وهي منصة مملوكة لشوبيفاي تجمع الطلبات وتتابع الشحنات وتوصي بالمنتجات. وتُنجز عملية الدفع عبر خاصية Shop Pay بنقرة واحدة داخل المحادثة مع الوكيل، ثم تُعاد الطلبات التي يجريها الوكيل إلى تطبيق Shop، مع اشتراط موافقة المشتري على كل عملية شراء.

وتسوّق شوبيفاي للخاصية بوصفها «المتسوق الشخصي» الذي يمكن للمستخدم منحه قواعد مثل حدود الميزانية أو الاقتصار على المنتجات سريعة الشحن.

سياق أوسع في التسوق بالوكلاء

يأتي هذا الإعلان بعد شراكة أعلنتها شوبيفاي في سبتمبر مع ميتا لتمكين وكيل Muse التابع للأخيرة من تصفح المنتجات وشرائها نيابة عن المستخدم. ويستثمر قطاع التقنية، بما في ذلك جوجل وأمازون، في أدوات التسوق المعتمدة على الذكاء الاصطناعي حيث يشتري الوكيل الأشياء للمستخدم.

وفي هذا السياق، يوجد خلاف قائم بين أمازون وشركات ذكاء اصطناعي مثل Perplexity، ومؤخرًا وكيل Muse من ميتا، حول ما إذا كان ينبغي للوكلاء أن يتسوقوا نيابة عن العميل.