أعلن معنا
الذكاء الاصطناعي

بنوك أمريكية كبرى تقيد وكلاء الذكاء الاصطناعي الخارجيين في حسابات العملاء

مورجان ستانلي يحظر وكلاء الذكاء الاصطناعي الخارجيين، فيما تفرض جيه بي مورجان وبانك أوف أمريكا وسيتي قيودًا على الوصول إلى بيانات العملاء.

بدأت بنوك أمريكية كبرى، من بينها مورجان ستانلي وجيه بي مورجان وبانك أوف أمريكا وويلز فارجو، في تقييد أو حظر وكلاء الذكاء الاصطناعي الخارجيين غير المصرح لهم من العمل داخل حسابات العملاء، حسبما ذكرت وكالة Axios يوم 22 أكتوبر 2026.

ووفقًا للتقرير، شرع مورجان ستانلي في حظر وكلاء الذكاء الاصطناعي الخارجيين من الوصول إلى منصته، بينما تعمل جيه بي مورجان وبانك أوف أمريكا وسيتي أيضًا على تقييد وصول هؤلاء الوكلاء.

وقد منحت معظم البنوك، أو تتجه نحو منح، وصولًا للقراءة فقط لوكلاء الذكاء الاصطناعي، ما يسمح لهم بالاطلاع على البيانات المالية للعملاء من دون تنفيذ معاملات. وتقدم البنوك بالفعل وصولًا مماثلًا للقراءة فقط لتطبيقات خارجية مثل تطبيق التمويل الشخصي Quicken.

وقال متحدث باسم Chase إنه ينبغي للعملاء عدم مشاركة معرّفهم وكلمة المرور مع أي شخص. وقال متحدث باسم مورجان ستانلي إن الشركة لم تؤكد أي حالة وصول غير خاضع للرقابة من وكلاء الذكاء الاصطناعي إلى منصتها.

وأشار التقرير إلى أن بعض البنوك رصدت حالات اتصل فيها وكلاء بمراكز الاتصال أو تصرفوا من دون تعليمات من المستخدم.

أسئلة سريعة

ما الذي تمنعه البنوك الأمريكية على وكلاء الذكاء الاصطناعي؟

يمنع مورجان ستانلي وكلاء الذكاء الاصطناعي الخارجيين من الوصول إلى منصته، بينما تقيّد بنوك أخرى مثل جيه بي مورجان وبانك أوف أمريكا وسيتي وصولهم، مع منح وصول للقراءة فقط في معظم الحالات.

هل يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي الاطلاع على بيانات العملاء المالية؟

نعم، منحت معظم البنوك أو تتجه لمنح وكلاء الذكاء الاصطناعي وصولًا للقراءة فقط يتيح لهم عرض بيانات العملاء المالية من دون تنفيذ معاملات.

المصدر