Apple et AT&T corrigent un bug réseau sur l'iPhone 18 Pro Max
Apple remplacera gratuitement les iPhone 18 Pro Max d'AT&T définitivement privés de réseau, après la publication d'iOS 27.0.1 et d'un correctif opérateur.
Apple et AT&T ont publié iOS 27.0.1 ainsi qu'un correctif des réglages opérateur destinés à empêcher un bug de connectivité frappant certains iPhone 18 Pro Max sur le réseau d'AT&T, rapporte CNET. Le problème empêche des propriétaires de passer des appels et d'accéder aux données cellulaires, y compris les appels au 911.
Selon Apple, ces mises à jour ne rétabliront pas la connexion des iPhone 18 Pro Max déjà touchés. Le constructeur propose en revanche un téléphone de remplacement gratuit aux propriétaires concernés qui contactent l'assistance Apple ou AT&T.
Seuls les modèles iPhone 18 Pro Max connectés au réseau d'AT&T sont touchés. T-Mobile, Verizon Communications et Google Fi ne signalent aucun incident comparable.
Ni iOS 27.0.1 seul, ni la bêta 27.2
D'après les faits rapportés, la mise à jour iOS 27.0.1 seule, comme la bêta publique iOS 27.2, n'a pas résolu le problème de connectivité des utilisateurs affectés.
En contexte, l'iPhone 18 Pro Max est arrivé chez les clients il y a à peine trois semaines, et des propriétaires sur AT&T ont signalé une absence d'accès cellulaire la semaine dernière. MacRumors a rapporté qu'AT&T a envoyé un SMS aux propriétaires d'iPhone 18 Pro Max les incitant à installer iOS 27.0.1 immédiatement, et estime que des milliers de clients sont concernés. Vendredi, Apple a indiqué publier un correctif des réglages opérateur distinct pour accompagner iOS 27.0.1.
En bref
Quels iPhone sont concernés par le bug de connectivité ?
Seuls les iPhone 18 Pro Max connectés au réseau d'AT&T. T-Mobile, Verizon Communications et Google Fi ne signalent aucun problème similaire.
Apple remplace-t-il les téléphones touchés ?
Oui, Apple fournira gratuitement un téléphone de remplacement aux propriétaires d'iPhone 18 Pro Max touchés qui contactent l'assistance Apple ou AT&T.
iOS 27.0.1 corrige-t-il le problème ?
Non. Selon Apple, la mise à jour ne rétablit pas la connexion des iPhone 18 Pro Max déjà affectés. Ni iOS 27.0.1 seul ni la bêta publique iOS 27.2 n'ont résolu le problème pour ces utilisateurs.