Cisco publie un rapport sur la supervision des agents IA
Selon l'étude Splunk menée auprès de 2 050 professionnels de l'IT, 83 % craignent des résultats inattendus liés aux agents IA.
Cisco a publié le 21 octobre 2026 le rapport « 2026 Splunk Observability Status Report », sous-titré « Restoring Predictability in the AI Era », consacré à la supervision des agents d'intelligence artificielle, au contrôle des coûts et aux difficultés de confiance rencontrées par les entreprises. Les résultats sont relayés par dailysecu.com.
L'étude repose sur une enquête menée auprès de 2 050 professionnels des opérations informatiques et de l'ingénierie dans 10 pays. 83 % des répondants déclarent s'inquiéter de résultats inattendus liés à l'usage d'agents IA.
La supervision de l'IA figure parmi les priorités organisationnelles pour 87 % des personnes interrogées, mais 54 % indiquent ne pas avoir fixé d'objectifs clairs en matière de résultats métier. Plus de la moitié affirment également avoir du mal à surveiller efficacement la qualité des réponses des grands modèles de langage et les hallucinations de l'IA.
Sur le plan financier, 55 % des répondants disent ne pas pouvoir contrôler précisément les coûts de l'IA, l'échelle d'utilisation future étant difficile à prévoir. Point positif : 81 % estiment que la supervision des charges de travail IA a renforcé la collaboration entre les équipes d'observabilité et de sécurité.
En bref
Combien de personnes ont été interrogées pour le rapport Splunk 2026 ?
L'enquête a été menée auprès de 2 050 professionnels des opérations informatiques et de l'ingénierie dans 10 pays.
Quelle est la principale inquiétude liée aux agents IA ?
83 % des répondants déclarent craindre des résultats inattendus liés à l'usage d'agents IA.