NTTソルマーレ、コミックシーモアを一部再開

NTTソルマーレは2026年10月29日、電子コミックサービス「コミックシーモア」の一部サービスを再開したと発表した。外部からの不正アクセスを受けてサービスを停止してから約2週間での再開となる。Anime! Anime!が伝えた。

再開されたのは、購入済み作品のウェブブラウザでの閲覧、ウェブブラウザでの読み放題サービスの利用、会員情報の変更、登録済みの月額プランや読み放題サービスの解約申し込み。利用にはパスワードの再設定が必要となる。

本棚機能は近く再開する予定で、作品やポイントの購入は決済方法ごとに順次再開する。一方、新刊の自動購入、退会、新規会員登録、ポイントや購入履歴、月額プランの履歴確認は現在も利用できない。

NTTソルマーレは、不審なメールに注意するとともに、同じメールアドレスとパスワードを使っている他のサービスでもパスワードを変更するよう利用者に呼びかけている。

不正アクセスの経緯

コミックシーモアは2026年10月15日に緊急メンテナンスを発表し、同日夕方にサーバーへの外部からの不正アクセスの可能性が高いと公表した。翌16日には不正アクセスが確認され、メールアドレスや生年月日、性別、ニックネーム、ハッシュ化されたパスワードなど一部会員情報の漏えいが判明。10月21日には、アクセスされたシステムログの約420万件にメールアドレスやニックネーム、生年月日、性別が含まれていたこと、会員データベースの登録情報319件が漏えいしたことを確認したと発表している。

同サービスによると、クレジットカード情報は該当システムに保存されておらず漏えいしていない。購入履歴や本棚データの漏えい・破損も確認されていない。日本国外からのアクセスおよびVPN経由のアクセス制限により、海外の利用者は引き続きウェブサイトを利用できない状態が続いている。