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カプコン、19アカウントで個人情報漏えいと公表

カプコンはCAPCOM IDへの不正アクセスに関する第2報を公表し、パスワードを不正に変更された196アカウントのうち19件でe-Capcomのマイページに第三者がアクセスし、会員情報が漏えいしたと説明した。

カプコンは2026年10月23日、CAPCOM IDへの不正アクセスに関する第2報を公表した。パスワードを不正に変更された196アカウントのうち19件について、第三者がe-Capcomのマイページにアクセスし、会員情報が漏えいしたとしている。

漏えいした情報には、氏名、カナ氏名、電話番号、郵便番号、住所、性別、生年月日、購入履歴、e-Capcomへの問い合わせ履歴、会員のアドレス帳が含まれる。クレジットカード情報は含まれていなかった。漏えいしたのはいずれも日本国内のe-Capcom会員19名分で、カプコンは影響範囲の調査は完了したと説明している。

残りのアカウントについては、パスワードの不正変更による情報漏えいは確認されていない。カプコンはCAPCOM IDおよび関連サービスの監視を継続し、再発防止策を講じるとともに、影響を受けたユーザーには順次個別に連絡するとしている。

カプコンは、カプコンや関係者を装った不審なSMS、電話、メールに注意するよう呼びかけている。日本国内のユーザー向けには専用の問い合わせ窓口を引き続き設けている。gamespark.jpが報じた。

前日の発表

カプコンは2026年10月22日、CAPCOM IDへの不正アクセスにより、世界で約1177万件のメールアドレスとシステム固有の識別子が漏えいしたと発表していた。この時点で、ログインパスワードを不正に変更されたアカウントは196件確認されていた。

よくある質問

漏えいした情報にクレジットカード情報は含まれていますか?

カプコンは、クレジットカード情報は漏えいしたデータに含まれていないと説明している。

影響を受けた会員にはどのように連絡されますか?

カプコンは、影響を受けたユーザーに順次個別に連絡するとしている。

問い合わせ窓口はありますか?

日本国内のユーザー向けに専用の問い合わせ窓口が引き続き設けられている。

出典