호텔스토리, 해킹으로 고객 개인정보 및 카드 정보 유출

호텔스토리가 외부의 무단 시스템 접근으로 인해 고객의 개인정보와 예약 정보가 유출되는 사고를 겪었다. 이번 사고는 2026년 10월 26일 오전 9시 29분부터 10시 31분 사이에 발생했다.

dailysecu.com에 따르면, 공격자들은 탈취한 호텔 계정 정보를 이용해 시스템에 무단으로 접속했다. 유출된 정보에는 고객 성명, 전화번호, 이메일 주소, 예약 번호, 예약 상태 및 숙박 상세 내역이 포함됐다.

일부 호텔이 '호텔 메모'란에 부적절하게 보관하던 신용카드 정보까지 유출된 것으로 확인됐다. 호텔스토리는 즉시 무단 접근 경로를 차단하고 피해 계정의 비밀번호를 초기화했다.

이번 사건은 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고가 완료된 상태다.