카카오, 카카오톡 채널홈·소식 개편…콘텐츠형 채널홈 도입

카카오가 2026년 10월 20일 카카오톡 채널의 '채널홈'과 '소식' 기능을 개편했다고 밝혔다. 이번 개편의 핵심은 채널홈을 꾸미는 방식과 소식을 작성하는 형식이 다양해진 것이다.

새로 추가된 '콘텐츠형 채널홈'은 채널의 소식과 숏폼 콘텐츠를 그리드 피드 형태로 보여준다. 파트너는 기존 '일반형'과 새 '콘텐츠형' 가운데 채널홈 유형을 선택할 수 있다. 비즈니스 채널은 사진과 영상, 색상으로 채널홈 배경을 설정할 수 있다.

소식 작성 방식도 바뀌었다. 새 '카드형 소식'은 사진과 영상 최대 40개에 링크 1개, 위치 1개를 함께 담을 수 있다. 기존 '블로그형 소식'은 장문 게시물용으로 계속 제공된다. 소식 작성 화면에서는 편집과 미리보기, 발행 설정을 한 화면에서 처리할 수 있게 됐다.

비즈니스 채널 전환 대상도 사업자등록을 마친 기업에서 자격을 갖춘 개인까지 확대됐다. 승인된 파트너는 자신의 전문성과 경력을 소개하는 '경력 카드'를 새로 사용할 수 있다.

카카오는 연내에 프로필 변경 시 친구에게 알림이 가지 않는 기능과 자주 찾는 친구를 더 빠르게 찾는 기능도 추가할 계획이다. 같은 기간 카카오톡 화면을 두 손가락으로 스와이프해 호출하고 음성이나 텍스트로 조작하는 AI 어시스턴트 '카나나 스페이스'도 선보일 예정이다.

앞선 개편과 후속 조치

카카오는 2025년 9월 카카오톡 친구 탭을 개편하고 숏폼 탭을 추가했으나, 프라이버시 노출과 콘텐츠 품질 문제로 비판을 받았다. 이후 친구 탭을 탭인탭 형식으로 다시 손봤고, '유저 퍼스트 TF'와 피드백 웹사이트 '카카오톡은 지금'을 운영해 왔다. 이번 개편 소식은 techm.kr이 전했다.