마이크로소프트, Dynamics 365에 Copilot 스킬 30여종 추가

마이크로소프트가 Dynamics 365 Sales, Service, Customer Insights에 Copilot 스킬 30여종을 추가했다. 기업용 소프트웨어에 인공지능 기능을 대폭 확대한 조치다. 이와 함께 마이크로소프트는 Copilot으로 만든 프로그램을 기업 시스템 안에서 IT 통제 아래 안전하게 실행할 수 있게 하는 Microsoft Copilot Managed Runtime을 출시했다.

사티아 나델라 마이크로소프트 CEO는 X에 'The Infinite SaaS Factory'라는 글을 올리고 인공지능이 기업용 소프트웨어를 어떻게 바꾸는지 설명했다. 이 글에서 나델라는 마이크로소프트가 Copilot을 '업무를 위한 새로운 운영체제'로 만들겠다는 목표를 밝혔다.

나델라에 따르면 에이전트는 소프트웨어 개발 초기 단계에서 대규모로 도입됐고, GitHub에서는 에이전트 개발이 늘면서 저장소 생성, 풀 리퀘스트, 커밋 활동이 급증했다. 그는 에이전트가 확산해도 CRM, ERP 같은 시스템 오브 레코드의 중요성은 줄어들지 않는다고 밝혔다.

마이크로소프트는 프런트엔드와 백엔드 양쪽에 집중하고 있으며, Copilot을 앞세우고 Microsoft IQ를 통해 '헤드리스' 레이어를 연결한다는 구상을 제시했다. 이번 소식은 디지털투데이가 보도했다.