픽셀 11, 안드로이드 오토서 구글 지도 프리징·깨짐 잇따라
픽셀 11 사용자들이 안드로이드 오토에서 구글 지도가 멈추거나 깨지는 문제를 보고했으며, 구글은 조사에 착수했다.
픽셀 11 사용자들이 안드로이드 오토 차량 디스플레이에서 구글 지도가 멈추거나 깜빡이고, 버벅이거나 그래픽 깨짐을 보인다고 보고했다. 문제는 유선과 무선 안드로이드 오토 연결 모두에서 나타났다.
일부 사용자들은 지도가 잠시 픽셀 형태의 검은 노이즈로 변하는 반면, 유튜브 뮤직과 내비게이션 오버레이는 정상 작동한다고 전했다. 픽셀 11 프로와 프로 XL 사용자 여러 명도 내비게이션이 뒤처지거나 멈추거나 아예 로드되지 않는다고 보고했다.
앱 데이터 삭제, 지도와 안드로이드 오토 재설치, 케이블 교체, 안드로이드 오토 해상도 변경 등의 방법도 별 도움이 되지 않는 것으로 전해졌다.
구글의 안드로이드 오토 지원 포럼 커뮤니티 스페셜리스트는 지도 프리징 문제를 팀에 전달해 조사 중이라고 밝혔다. 구글의 PixCommunity 계정은 레딧에서 여러 affected 사용자에게 연락해 채팅으로 추가 문제 해결을 이어가자고 요청했다.
최신 지도와 안드로이드 오토 베타 빌드에서는 일부 사용자의 깨짐 증상이 다소 줄었지만 완전히 해결되지는 않은 것으로 알려졌다.
한눈에 보기
픽셀 11 안드로이드 오토 지도 문제는 어떤 증상인가요?
지도가 멈추거나 깜빡이고 버벅이며, 픽셀 형태의 검은 노이즈로 변하는 그래픽 깨짐이 보고됐다. 유선과 무선 연결 모두에서 나타났다.
구글은 이 문제를 인지하고 있나요?
구글의 안드로이드 오토 지원 포럼 커뮤니티 스페셜리스트가 지도 프리징 문제를 팀에 전달해 조사 중이라고 밝혔다.
베타 빌드로 문제가 해결되나요?
최신 지도와 안드로이드 오토 베타 빌드가 일부 사용자의 깨짐을 다소 줄였지만 완전히 없애지는 못했다.