嘉信理财封堵Meta的Muse AI代理 禁止其动用客户资金

据gizmodo.com报道，嘉信理财CEO里克·沃斯特表示，公司正在封堵Meta的Muse AI代理，禁止其调动客户账户中的资金。此举使嘉信理财与摩根大通站在同一立场，后者同样禁止外部AI代理访问金融账户。

沃斯特透露，嘉信理财每周封堵的AI代理数量在数十个级别，尚未达到数百个。摩根大通CEO杰米·戴蒙表示，该行基于风险考量，禁止外部AI代理为零售客户提供服务。

嘉信理财正准备仅通过模型上下文协议服务器允许外部大语言模型连接，并采用受控的身份验证。通过这些代理，客户可以查看余额和进行研究，但无法调动资金。

沃斯特鼓励客户使用嘉信理财内部AI助手Charley，该助手仅处理行政和信息类任务，不涉及交易。通过大语言模型和API进行交易的嘉信理财客户，只能通过公司自己的API和模型上下文协议服务器提交请求。

背景

嘉信理财上月发布了内部AI助手Charley。Meta的Muse此前曾被报道存在严重的隐私问题，将一位用户的家庭住址泄露给了陌生人。