松下旗下公司误将33.4万人个人信息上传至禁用生成式AI

松下集团旗下负责运营改革的松下运营卓越公司（パナソニック オペレーショナルエクセレンス）10月23日宣布，含员工、离职员工及其家属个人信息的数据曾被上传至公司禁止使用的外部生成式AI服务。据ascii.jp报道，涉及个人信息约33.4万人份。

据该公司说明，与子公司松下数字（パナソニック デジタル）共同推进人事信息系统导入项目的成员违反内部规定，发送了相关数据。对象为2026年4月时点登记在该人事信息系统中的部分数据，涵盖使用日本地区集团共通人事信息系统的企业员工等。

具体包括员工约7.5万人和离职员工约17.8万人的员工编号、住址、电话号码和邮箱地址。离职员工为1978至2026年度离职者，也包括转籍至业务受让方的人员。家属信息方面，员工家属约5.5万人、离职员工家属约2.6万人，涉及姓名、住址、电话号码和邮箱地址，其中离职员工家属仅限2016年以后离职者的登记数据。

事发后，相关成员删除了生成式AI的聊天记录和业务用电脑中的对象数据，公司已于9月29日向个人信息保护委员会报告。公司向AI服务商查询后得到答复称，上传时AI学习利用功能处于关闭状态，数据不会被用于回答其他用户。

该公司还表示，即使删除聊天记录，服务商仍会为安全管理和法令遵守目的，自删除日起保留数据30天；保留期结束后的10月25日以后，服务商内部也不再保留这些数据。