パナソニック オペレーショナルエクセレンス、約33万4000人分の個人情報を外部生成AIにアップロード

パナソニック オペレーショナルエクセレンスは10月23日、従業員や元従業員とその家族の個人情報を含むデータを、利用が禁止されている外部の生成AIサービスにアップロードしていたと発表した。対象は約33万4000人分の個人情報に上る。

同社によると、子会社のパナソニック デジタルと進める人事情報システム導入プロジェクトのメンバーが社内ルールに違反してデータを送信した。対象データは2026年4月時点の人事情報システムに登録されていたデータの一部で、日本地域のグループ共通人事情報システムを使う会社の従業員らが含まれる。

従業員約7万5000人と元従業員約17万8000人について、社員番号、住所、電話番号、メールアドレスが対象となった。元従業員は1978～2026年度の退職者で、事業譲渡先へ転籍した人も含まれる。

家族の情報は従業員の家族約5万5000人と元従業員の家族約2万6000人分で、氏名、住所、電話番号、メールアドレスが対象。元従業員の家族は2016年以降に退職した人の登録分に限られる。

発覚直後にメンバーが生成AIのチャット履歴と業務用PC内の対象データを削除し、9月29日に個人情報保護委員会へ報告した。AI事業者への照会では、アップロード時にAI学習へ利用する機能が無効だったため、ほかの利用者への回答には使われないとの回答を得たという。

チャット履歴を消しても事業者は安全管理や法令順守のため削除日から30日間データを保持し、保持期間経過後の10月25日以降は事業者内でも保持されないと同社は説明している。ascii.jpが報じた。