佐川急便泄露最多5323万条个人信息,官网查询服务恢复
佐川急便表示,2026年6月21日至9月30日的运单数据可能外泄,涉及寄件人和收件人姓名、地址和电话。
佐川急便10月23日宣布,因“包裹查询服务”遭非法访问,最多约5323万条个人信息可能外泄。据互联网媒体 internet.watch.impress.co.jp 报道,该公司当天已在官网上恢复了该查询服务。
可能外泄的数据为2026年6月21日至9月30日期间的运单数据,包括寄件人和收件人的姓名、地址和电话号码。此外,运费协议客户的合同信息(姓名、地址、电话)以及“Smart Club”会员信息(姓名、地址、电话、邮箱地址、会员ID)也可能泄露。
佐川急便表示,此次泄露不包含信用卡信息和密码,目前也未确认个人信息被不当使用所造成的二次损害。
部分服务仍暂停
包裹查询API以及“飞脚宅配便”收件、配送地址变更等多项服务仍处于暂停状态。“飞脚往返便”和“回收君”上门取件服务同样尚未恢复。
据该公司此前说明,2026年9月30日已确认包裹查询服务遭非法访问,随即限制部分访问并展开调查,10月1日公布个人信息可能外泄。
快速问答
佐川急便此次可能泄露多少条个人信息?
该公司称最多约5323万条个人信息可能外泄。
哪些数据可能外泄?
2026年6月21日至9月30日运单中的寄件人和收件人姓名、地址、电话,以及运费协议客户合同信息和Smart Club会员信息。
包裹查询服务恢复了吗?
官网上的包裹查询服务已于10月23日恢复,但包裹查询API及飞脚宅配便收件、地址变更等服务仍暂停。