Good Smile Company يعيد فتح متجره الإلكتروني جزئياً في 6 نوفمبر

أعلنت Good Smile Company أن متجرها الإلكتروني سيعود للعمل جزئياً في 6 نوفمبر 2026، بعد أن استعادت الموقع من نسخة احتياطية إلى حالته قبل الوصول غير المصرح به، حسبما أفاد موقع animenewsnetwork.com.

وأوضحت الشركة أن الموقع تعرّض لعملية اختراق، وأنها أزالت الثغرة التي حُدّدت كسبب للحادثة، وشدّدت جدار الحماية الخاص بتطبيقات الويب ضد الهجمات الإلكترونية، مع خطة لمراقبة على مدار 24 ساعة.

ورغم إعادة الفتح الجزئي، تبقى وظائف عدة معطّلة حتى اكتمال التحقيق وإجراءات الأمان، بينها معلومات الحسابات وتسجيل حسابات جديدة وإجراء طلبات جديدة وإضافة منتجات إلى سلة الشراء وقوائم المتابعة.

وقالت الشركة إن فريقاً مستقلاً من خبراء الأمان لم يجد خطراً من الإصابة بفيروسات عبر تصفح الموقع، ولا خطراً من الحصول على معلومات العملاء بشكل غير مصرح به. وكانت الشركة قد أبلغت هيئة حماية المعلومات الشخصية اليابانية بالحادثة وفقاً للقانون الياباني، بعد أن أوقفت المتجر في 23 أكتوبر 2025 عند اكتشاف الاختراق.

بيانات قد تكون تعرّضت للكشف

أفادت الشركة بأن 2,800 عميل ربما أدخلوا بياناتهم في صفحة الدفع بالبطاقة الائتراضية أثناء الحادثة، وقد تكون بيانات مثل اسم حامل البطاقة ورقم البطاقة الكامل المكوّن من 16 رقماً وتاريخ الانتهاء ورمز الأمان قد تعرّضت للكشف، وتم التواصل معهم فردياً عبر البريد الإلكتروني. وأضافت أن معلومات جزئية لما يصل إلى 402,466 بطاقة ائتمانية، باستثناء التكرارات، ربما تعرّضت للكشف مثل آخر أربعة أرقام وتاريخ الانتهاء.

كما قالت إن 7,673 عميلاً قدّموا طلبات في 22 أكتوبر ربما تعرّضت معلومات طلباتهم للكشف، بما فيها الأسماء والعناوين وأرقام الهواتف والبريد الإلكتروني وتفاصيل الطلبات والمبالغ وطرق الدفع، وإن معلومات تتعلق بـ202 طلب تم الاطلاع عليها دون تصريح، وتتعامل الشركة مع جميع الطلبات الـ7,673 المرتبطة بها على أنها قد تكون متأثرة.