グッドスマイル、11月6日にオンラインストアを一部再開

グッドスマイルカンパニーは、不正アクセスの影響で停止していたオンラインストアを2026年11月6日に一部再開すると発表した。同社はサイトを不正アクセス前の状態にバックアップから復旧させ、原因となったぜい弱性への対応を完了したとしている。

再開後も、アカウント情報の閲覧、新規アカウント登録、新規注文、カートへの追加、ウォッチリスト機能は、調査とセキュリティ対策が完了するまで利用できない状態が続く。

同社はサイバー攻撃への対策としてウェブアプリケーションファイアウォールを強化し、24時間体制の監視を計画している。独立したセキュリティ専門チームの調査では、サイトの閲覧によるウイルス感染のリスクや、顧客情報が不正に取得されるリスクは確認されなかったという。

クレジットカード情報の一部が対象の可能性

クレジットカード決済ページに情報を入力した可能性がある2,800人について、カード名義、16桁のカード番号全体、有効期限、セキュリティコードが流出した可能性がある。対象の顧客には個別にメールで連絡済みだ。重複を除いて最大402,466件のクレジットカードで、下4桁や有効期限などの一部情報が流出した可能性がある。

10月22日に注文した7,673人については、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、注文内容、金額、支払い方法などの注文情報が流出した可能性がある。202件の注文情報が不正に閲覧されたことを確認しており、同社は関連する7,673人分の注文すべてを影響の可能性がある対象として扱う。10月23日には不正アクセスの発見を受けてストアを停止し、調査を開始していた。同社は日本の個人情報保護委員会にも法に基づき報告している。発表はAnimenewsnetwork.comが伝えた。