KT توحّد خدمات حماية العملاء تحت علامة 안심365 وتطلق كشف التصيّد الصوتي 3.0

أعلنت KT أنها جمعت خدماتها وتقنياتها لحماية العملاء من الرسائل المزعجة والتصيّد عبر الرسائل والتصيّد الصوتي تحت علامة واحدة هي 안심365، وعزّزت ميزات الحماية العاملة بالذكاء الاصطناعي، حسب ما نقلته digitaltoday.co.kr.

وأطلقت الشركة خدمة 안심365 보이스피싱 탐지 3.0 التي تضيف إلى الكشف الحالي على السياق والتعرّف على المتحدث وتحليل الصوت العميق تحليلًا متعدد الوسائط لسياق المحادثة وسرعة الكلام ونبرة الصوت.

وتعمل خاصية كشف التصيّد الصوتي على الجهاز داخل الهاتف الذكي في الوقت الفعلي، ويقدّم الذكاء الاصطناعي الأسباب التي بنى عليها حكمه على مستوى الخطر.

وتعتزم KT إطلاق 안심365 리포트 يوم 5 من الشهر الجاري، ويعرض حالة أمان العميل في صورة درجة إلى جانب سجلات الحماية وخدمات أمان إضافية موصى بها. كما فتحت الشركة قائمة مخصّصة لـ안심365 داخل قسم دعم العملاء على موقعها KT.com.

وفي أكتوبر 2025، كانت KT تقدّم حجب الرسائل النصية المزعجة بالذكاء الاصطناعي وإشعارات الحجب الفوري وكشف التصيّد الصوتي كخدمات وتقنيات منفصلة، قبل أن تُجمع الآن تحت علامة واحدة.

وتخطط KT لسلسلة إعلانية تتمحور حول الأمان في الحياة اليومية، وتوسيع الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي.