مايكروسوفت تكشف استراتيجية Frontier Transformation القائمة على 3 منصات

أعلنت Microsoft استراتيجية منصات تحت اسم Frontier Transformation تهدف إلى تحويل الذكاء الاصطناعي إلى نتائج أعمال، بحسب ما أفادت به datanet.co.kr. وتستند الاستراتيجية إلى 3 منصات أساسية هي Microsoft Copilot وMicrosoft IQ وAgent 365.

وتضع الشركة Copilot بوصفه البيئة الرئيسية التي يعمل فيها المستخدمون مع الذكاء الاصطناعي، وMicrosoft IQ بوصفه الطبقة التي تبني ذكاء المؤسسة من بياناتها، وAgent 365 بوصفه طبقة الحوكمة لمراقبة وكلاء الذكاء الاصطناعي وإدارتهم وتأمينهم.

حالات استخدام لدى عملاء عالميين

وسعت Volkswagen استخدام Copilot إلى أكثر من 330,000 موظف، مع أكثر من 300,000 مستخدم نشط شهرياً لـ Copilot Chat. وفي اليابان، أتمتت Fujitsu نحو 75% من الردود الأولية وتصنيف الاستفسارات في مكتب خدماتها الذي يتعامل مع نحو 300,000 استفسار سنوياً، وتوسّع نطاق Copilot ليشمل نحو 100,000 موظف حول العالم.

وربطت Krafton بين Microsoft Security Copilot وDefender XDR وأنظمتها الأمنية، ما خفّض زمن الوعي بالتنبيهات الأمنية إلى أقل من دقيقة. ووسّعت Manulife استخدام Copilot إلى أكثر من 30,000 موظف، وتستخدم Agent 365 لإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي في المؤسسة وتأمينهم.

وفي قطاع الخدمات المالية، رصدت Insight Enterprises 9,734 وكيل ذكاء اصطناعي داخل مؤسستها باستخدام Agent 365، وتدير Truist Financial أكثر من 13,000 وكيل، مع استثمار في أكثر من 50,000 رخصة من Microsoft 365 E7 Frontier Suite. كما وسّعت KPMG استخدام Copilot إلى أكثر من 276,000 مختص حول العالم، وتعتزم إدارة وكلائها مركزياً عبر Agent 365.

وذكرت Microsoft أن أحدث ابتكاراتها لدعم Frontier Transformation في المؤسسات ستُعرض في Microsoft Ignite في نوفمبر 2026.