SK Telecom تطلق حملة لمكافحة الاحتيال الهاتفي مع هيئة الرقابة المالية
الحملة تشمل منصات تجربة في مباريات SK Knights وتدريباً لموظفي خدمة العملاء في 26 أكتوبر 2026.
أعلنت شركة SK Telecom عن حملة للوقاية من الاحتيال الهاتفي (voice phishing) بالتعاون مع هيئة الرقابة المالية الكورية (Financial Supervisory Service)، تجمع بين التوعية ومنصات التجربة وتحسين أنظمة الكشف عن الرسائل والمكالمات المشبوهة القائمة على الذكاء الاصطناعي.
وتشغّل الشركة منذ 20 أكتوبر 2026 منصة تجربة للوقاية من الاحتيال الهاتفي لجمهور المباريات التي يستضيفها فريق SK Knights على ملعبه في حي جمسيل في سيول، بحسب ما نقله موقع digitaltoday.co.kr.
وفي 26 أكتوبر 2026، تنظم SK Telecom تدريباً يقدّمه خبراء من هيئة الرقابة المالية لموظفي خدمة العملاء في برج SKT.
وتخطط الشركة في نوفمبر المقبل لتنظيم تعليم أمني حول الوقاية من الاحتيال المالي والاتصالات الآمنة في مقاطعة هابتشون بمحافظة غيونغسانغ الجنوبية.
كما تعتزم SK Telecom تطبيق أرقام الهواتف الموثقة التي توفّرها هيئة الرقابة المالية على نظامها لتصفية المكالمات والرسائل المزعجة.
خلفية
وكان نظام التصفية المعتمد على الذكاء الاصطناعي في الشركة قد حجب نحو 1.1 مليار مكالمة مزعجة ومكالمة احتيال هاتفي ورسالة نصية مزعجة في العام الماضي.
أسئلة سريعة
ما هي حملة SK Telecom للوقاية من الاحتيال الهاتفي؟
حملة أعلنتها الشركة بالتعاون مع هيئة الرقابة المالية، وتشمل منصات تجربة وتدريباً لموظفي خدمة العملاء وتعليماً أمنياً، إضافة إلى تحسين أنظمة تصفية المكالمات والرسائل.
أين تُقام منصة تجربة الوقاية من الاحتيال الهاتفي؟
في مباريات SK Knights على ملعبه في حي جمسيل، منذ 20 أكتوبر 2026.
متى يُعقد التدريب لموظفي خدمة العملاء؟
في 26 أكتوبر 2026 في برج SKT، ويقدّمه خبراء من هيئة الرقابة المالية.