Amazon déployait Atlas, une IA de détection de l'activité syndicale
Des documents remis au Conseil du travail de Colombie-Britannique et au syndicat Unifor révèlent que des entrepôts Amazon étaient classés selon un algorithme de risque syndical.
Des documents remis au Conseil du travail de Colombie-Britannique et au syndicat Unifor révèlent qu'Amazon a déployé un algorithme de détection de l'activité syndicale baptisé Atlas, rapporte TechRadar Pro. L'outil, présenté comme une intelligence artificielle, a été utilisé dans des entrepôts de l'entreprise à travers le monde.
Atlas s'appuie sur des centaines de points de données, dont les canaux de communication des salariés, les incidents de santé et de sécurité, les taux de salaire minimum et la proximité d'entrepôts non syndiqués avec des sites exposés à une activité syndicale, pour classer les entrepôts sur une échelle de risque de syndicalisation.
L'algorithme surveillait le tableau d'affichage interne « Voice of the Associate » d'Amazon ainsi que des forums externes comme Reddit afin d'évaluer le ton des discussions au niveau de chaque site. Les entrepôts sont notés de Tier 5 (risque faible ou nul) à Tier 1 (risque imminent d'activité syndicale).
Deux entrepôts britanniques, à Coventry et Minworth, dont les salariés sont représentés par GMB Union, ont été désignés comme sites de Tier 1. La documentation comprend également un guide de formation des cadres de plus de 100 pages consacré à l'activité syndicale.
Un appel à des réponses gouvernementales
GMB Union a demandé au gouvernement britannique d'obtenir d'urgence des réponses d'Amazon sur l'utilisation d'Atlas sur les lieux de travail au Royaume-Uni. TechRadar Pro a sollicité un commentaire auprès d'Amazon, sans réponse immédiate.
En bref
Qu'est-ce qu'Atlas, l'outil d'Amazon ?
Atlas est un algorithme de détection de l'activité syndicale déployé par Amazon dans des entrepôts à travers le monde, selon des documents remis au Conseil du travail de Colombie-Britannique et au syndicat Unifor.
Comment fonctionne le classement des entrepôts par Atlas ?
Atlas croise des centaines de points de données, dont les canaux de communication des salariés, les incidents de santé et de sécurité, les taux de salaire minimum et la proximité d'entrepôts non syndiqués avec des sites exposés à une activité syndicale. Les sites sont notés de Tier 5 (risque faible ou nul) à Tier 1 (risque imminent).
Qu'a demandé GMB Union ?
GMB Union a appelé le gouvernement britannique à obtenir d'urgence des réponses d'Amazon sur l'utilisation d'Atlas sur les lieux de travail au Royaume-Uni.