DoorDash Air : livraison par drone dès la Californie du Nord

DoorDash a dévoilé de nouveaux détails sur DoorDash Air, son programme de livraison par drone, à l'occasion de son événement Dash Forward. Le service sera d'abord disponible dans le nord de la Californie, avec Chipotle et Popeyes parmi les premiers partenaires restaurants.

Le drone de DoorDash est équipé de six hélices et émet, à hauteur de livraison, un bruit de croisière comparable à celui d'une voiture qui passe. Selon les premiers tests, les délais de livraison ont été en moyenne inférieurs à cinq minutes entre le restaurant et le domicile du consommateur.

DoorDash indique qu'environ 80 % des commandes de restaurants disponibles sur sa plateforme sont suffisamment petites et légères pour être livrées par drone. Ces annonces ont été rapportées par engadget.com.

D'autres nouveautés au programme

DoorDash permet également à ses utilisateurs de passer des commandes par texto via l'application Messages sur les appareils Apple aux États-Unis, avec une liste d'attente disponible. Les entreprises pourront connecter DoorDash à des applications internes et à des agents d'IA pour commander des déjeuners d'équipe et réapprovisionner des stocks.

Sur le marché de DoorDash, Macy's, Anthropologie, The North Face, Vans et Timberland rejoignent la plateforme. Le service Dasher Returns permettra de retourner des articles pour des frais forfaitaires de 8 $.