Good Smile Company rouvre partiellement sa boutique en ligne
Les fonctions liées aux données personnelles, dont la commande et la connexion au compte, restent indisponibles ; les commandes reprennent sur Rakuten.
Good Smile Company a annoncé le 6 novembre la réouverture partielle de sa boutique en ligne officielle, fermée temporairement après un accès non autorisé. Selon gamespark.jp, cette réouverture se limite dans un premier temps à la consultation des fiches produits.
Le contenu du site a été restauré à partir d'une sauvegarde correspondant à l'état antérieur à l'intrusion, et aucune donnée altérée n'y figure, précise l'entreprise. Les correctifs de vulnérabilité du système de gestion et le renforcement des structures de gestion ont été achevés.
Une équipe de sécurité tierce a estimé qu'il n'existe aucun risque d'infection virale ni de collecte non autorisée de données lors de la consultation du site.
Les fonctions impliquant des informations personnelles restent toutefois indisponibles : connexion à l'espace personnel, inscription de nouveaux membres, passation de commande, ajout au panier et liste de suivi. Good Smile Company travaille avec KDDI Airett et une équipe de sécurité tierce sur des mesures destinées à prévenir toute récidive.
La prise de commandes a repris le 6 novembre sur la boutique GOOD SMILE STORE du site Rakuten Ichiba. Les dates limites de précommande des produits qui devaient être clôturées pendant la fermeture ont été reportées au 18 novembre, les commandes étant acceptées sur cette boutique Rakuten. L'entreprise invite les clients concernés à la prudence face aux attaques frauduleuses et à l'utilisation non autorisée de cartes bancaires.
Contexte
Vers le 20 octobre 2026, un accès non autorisé au système de gestion de l'entreprise s'était produit, entraînant la fermeture temporaire de la boutique officielle.
En bref
Quelles fonctions de la boutique en ligne restent indisponibles ?
La connexion à l'espace personnel, l'inscription de nouveaux membres, la passation de commande, l'ajout au panier et la liste de suivi demeurent indisponibles.
Où passer commande pendant cette période ?
Les commandes ont repris le 6 novembre sur la boutique GOOD SMILE STORE du site Rakuten Ichiba, où les précommandes reportées sont acceptées jusqu'au 18 novembre.