iPhone Duo : près de 40 % des acheteurs renoncent selon Android Authority
Une enquête d'Android Authority attribue ces abandons aux craintes de casse d'écran, tandis que TrendForce et iFixit pointent la conception de la charnière.
Près de 40 % des personnes qui envisageaient d'acheter l'iPhone Duo, le premier smartphone pliable d'Apple, ont renoncé à l'achat en raison de craintes liées à la casse et à la durabilité de l'écran, selon une enquête publiée par Android Authority le 5 novembre 2026. Le sondage a été mené du 26 au 30 octobre 2026 auprès de 2 093 personnes.
Plusieurs analyses de l'industrie écartent l'hypothèse d'un défaut de fabrication et décrivent une limite intrinsèque du produit. La partie mobile centrale de la charnière pousserait vers le haut l'intérieur de l'écran, ou la pression de support serait inégale. TrendForce indique que l'analyse par démontage de l'écran montre un support central qui ne se rétracte pas assez, provoquant un contact non prévu et une concentration locale de contraintes.
Le spécialiste du démontage et de la réparation iFixit précise que les dégâts se concentrent là où l'espace du câble flexible rejoint le support central de la charnière ; une simulation a fait apparaître des points de concentration de contraintes à proximité des zones de rupture.
Remplacement gratuit et réparations payantes
Apple a reconnu le défaut et promis un remplacement gratuit, mais l'entreprise manque de stocks de remplacement, et la prise en charge gratuite prend fin à l'expiration de la garantie. Une réparation hors garantie coûte environ 1 000 USD.
En octobre 2026, Apple a lancé l'iPhone Duo. Avant le lancement, le choix d'un écran et d'une charnière conçus en interne avait déjà soulevé des inquiétudes sur la production et la qualité, et de faibles rendements chez le sous-traitant Foxconn avaient été rapportés. Après le lancement, des cas de casse d'écran se sont multipliés en Corée et à l'étranger, et les comptes officiels de Samsung Electronics en Arabie saoudite ont publié une vidéo moquant le problème.
En bref
Combien de personnes ont répondu à l'enquête d'Android Authority sur l'iPhone Duo ?
L'enquête a été menée du 26 au 30 octobre 2026 auprès de 2 093 personnes.
Combien coûte une réparation de l'écran de l'iPhone Duo hors garantie ?
Environ 1 000 USD, selon les faits rapportés.
Pourquoi l'écran de l'iPhone Duo se casse-t-il ?
Selon TrendForce et iFixit, la conception de la charnière concentre les contraintes près du support central, ce qui provoque des ruptures.