Microsoft 365 : Séoul forme une cellule de crise avec Microsoft Korea
Le ministère sud-coréen des Sciences et des TIC suit le rétablissement du service après la panne du 13 novembre et la gêne des entreprises.
Le ministère sud-coréen des Sciences et des TIC a formé, à partir du 14 novembre 2026, une équipe d'intervention d'urgence avec Microsoft Korea pour surveiller le rétablissement de Microsoft 365 et les désagréments subis par les utilisateurs, selon digitaltoday.co.kr. La veille, en heure coréenne, une panne du service avait perturbé l'envoi et la réception des courriels dans certaines entreprises du pays, désorganisant leur travail.
Microsoft a indiqué que la panne n'était due ni à une cyberattaque ni à l'intelligence artificielle. L'entreprise l'attribue à un problème survenu lors d'une précédente mise à niveau de la capacité réseau, qui s'est manifesté après un récent changement sur le réseau.
Le ministère a vérifié l'état du rétablissement et les plaintes des utilisateurs par l'intermédiaire de Microsoft Korea. Il a également demandé aux principaux opérateurs de plateformes du pays d'inspecter leurs propres systèmes afin de prévenir des incidents similaires.
Surveillance maintenue
L'équipe d'intervention d'urgence réunissant le ministère et Microsoft Korea doit continuer à suivre le rétablissement du service et la gêne causée aux utilisateurs, selon la même source.
En bref
Quand la panne de Microsoft 365 s'est-elle produite en Corée du Sud ?
Elle a commencé le 13 novembre 2026, heure coréenne, perturbant les courriels de certaines entreprises du pays.
Quelle est la cause de la panne selon Microsoft ?
Un problème lié à une précédente mise à niveau de la capacité réseau, apparu après un récent changement sur le réseau. Microsoft exclut une cyberattaque ou l'intelligence artificielle.
Qu'a fait le gouvernement sud-coréen ?
Le ministère des Sciences et des TIC a vérifié le rétablissement via Microsoft Korea, demandé aux opérateurs de plateformes d'inspecter leurs systèmes et formé une équipe d'intervention d'urgence à partir du 14 novembre.