NTT DoCoMo : l'alerte séisme Area Mail n'a pas été envoyée
NTT DoCoMo indique qu'une défaillance de son propre système a empêché l'envoi de l'alerte Area Mail lors du tremblement de terre du 16 octobre 2026.
NTT DoCoMo a annoncé que son service d'alerte d'urgence Area Mail n'a pas été délivré à ses utilisateurs mobiles pour l'alerte précoce au tremblement de terre émise par l'Agence météorologique du Japon (Japan Meteorological Agency) vers 12 h 40 le 16 octobre 2026. L'alerte a ensuite été annulée, selon k-tai.watch.impress.co.jp.
Les destinataires visés couvraient tous les utilisateurs de Hokkaido, du Tohoku, du Hokuriku, du Kanto, du Koshinetsu, du Tokai et des îles Izu. L'opérateur a précisé que la cause était une défaillance de son propre système et non une cyberattaque.
NTT DoCoMo a déclaré avoir identifié la cause et travailler d'urgence à la corriger. La société a averti que l'Area Mail pourrait ne pas être délivré correctement tant que la panne ne serait pas entièrement résolue.
KDDI et SoftBank ont de leur côté délivré l'alerte sans problème.
En bref
Quand l'alerte Area Mail de NTT DoCoMo n'a-t-elle pas été envoyée ?
Lors du tremblement de terre pour lequel l'Agence météorologique du Japon a émis une alerte précoce vers 12 h 40 le 16 octobre 2026.
Quelle est la cause de la défaillance ?
NTT DoCoMo indique une défaillance de son propre système, et non une cyberattaque.
Les autres opérateurs ont-ils envoyé l'alerte ?
Oui, KDDI et SoftBank ont délivré l'alerte sans problème.