NTT 도코모, 16일 대지진 경보 '에어리어 메일' 미발송
NTT 도코모는 자사 시스템 결함으로 16일 낮 12시 40분경 기상청 경보를 전달하지 못했으며 사이버 공격은 아니라고 밝혔다.
NTT 도코모가 16일 낮 12시 40분경 기상청이 발표한 대지진 경보(긴급지진속보)를 자사 휴대전화 이용자에게 전달하는 '에어리어 메일'이 발송되지 않았다고 밝혔다. 해당 경보는 이후 해제됐다.
발송 대상 지역은 홋카이도, 도호쿠, 호쿠리쿠, 간토, 고신에쓰, 도카이 및 이즈 제도 전역의 이용자였다. NTT 도코모는 원인을 자사 시스템 결함으로 설명했으며 사이버 공격은 아니라고 강조했다.
회사 측은 원인을 파악했고 긴급히 복구 작업을 진행 중이라고 전했다. 다만 결함이 완전히 해결될 때까지 에어리어 메일이 정상적으로 전달되지 않을 수 있다고 이용자들에게 주의를 당부했다.
KDDI와 소프트바���크는 같은 경보를 문제없이 전달한 것으로 확인됐다. 이번 사안은 k-tai.watch.impress.co.jp가 보도했다.
한눈에 보기
NTT 도코모 에어리어 메일이 발송되지 않은 이유는 무엇인가?
NTT 도코모는 자사 시스템 결함이 원인이라고 밝혔으며 사이버 공격은 아니라고 설명했다.
다른 통신사도 같은 문제를 겪었나?
아니다. KDDI와 소프트뱅크는 해당 경보를 문제없이 전달했다고 전해졌다.
에어리어 메일은 언제부터 정상화되나?
NTT 도코모는 결함이 완전히 해결될 때까지 에어리어 메일이 정상적으로 전달되지 않을 수 있다고 밝혔다.