OpenAI lance Business Hub en version bêta pour gérer les profils d'entreprises dans ChatGPT
Les entreprises pourront vérifier leurs informations et, si elles sont éligibles, créer un agent dédié qui répond aux questions des utilisateurs de ChatGPT.
OpenAI a lancé le 10 novembre 2026 une version bêta de Business Hub, un outil qui permet aux entreprises de gérer les informations les concernant affichées dans ChatGPT, selon TechCrunch. Les sociétés peuvent y créer un profil et vérifier ou modifier les données relatives à leurs produits et services.
Les entreprises éligibles peuvent également construire un agent commercial dédié, chargé de répondre aux questions que les utilisateurs de ChatGPT posent sur la société ou ses produits. Business Hub fournit par ailleurs des indicateurs de base limités, comme les vues du profil, les mentions de l'entreprise et les clics vers son site web.
L'accès à ces fonctionnalités est conditionné à la vérification du profil de l'entreprise. OpenAI n'a pas détaillé la procédure. Benji Shomair, vice-président chargé de la monétisation, a indiqué que plusieurs méthodes de vérification seront utilisées selon le marché et le type d'entreprise.
Un précédent abandonné
En mars 2026, OpenAI avait mis fin aux fonctionnalités de panier et d'achat direct dans ChatGPT, ainsi qu'à un projet de modèle de revenus par abonnement, faute de diffusion suffisante.
En bref
Qu'est-ce que Business Hub d'OpenAI ?
Une version bêta qui permet aux entreprises de créer un profil, de vérifier ou modifier leurs informations produits et services dans ChatGPT, et de suivre quelques indicateurs de base.
Qui peut créer un agent commercial dans ChatGPT ?
Les entreprises éligibles, à condition que leur profil soit vérifié. OpenAI n'a pas précisé la procédure de vérification.