오픈AI, 챗GPT 기업 정보 관리 '비즈니스 허브' 베타 출시
기업이 챗GPT 안에서 자사 프로필을 만들고 제품 정보를 수정하며 전용 에이전트까지 구축할 수 있다.
오픈AI가 2026년 11월 10일 챗GPT에 표시되는 자사 정보를 기업이 직접 관리할 수 있는 '비즈니스 허브' 베타 버전을 출시했다고 테크크런치가 보도했다. 기업은 비즈니스 허브에서 프로필을 생성하고 제품과 서비스 정보를 검증하거나 수정할 수 있다.
자격을 갖춘 기업은 챗GPT 사용자의 질문에 자사나 제품에 대해 답하는 전용 비즈니스 에이전트도 구축할 수 있다. 비즈니스 허브는 프로필 조회수, 기업 언급 횟수, 웹사이트 클릭 등 제한적인 기본 지표도 제공한다.
기능을 이용하려면 기업 프로필 인증이 필요하지만, 오픈AI는 구체적인 인증 절차를 공개하지 않았다. 벤지 쇼마이어 오픈AI 수익화 담당 부사장은 시장과 기업 유형에 따라 여러 인증 방식을 적용할 것이라고 밝혔다.
오픈AI는 앞서 챗GPT에 장바구니와 직접 구매 기능을 도입하고 유료 수익 모델도 검토했으나, 이용이 널리 확산되지 않으면서 2026년 3월 해당 기능을 종료한 바 있다.
한눈에 보기
비즈니스 허브는 누구나 쓸 수 있나?
기업 프로필 인증이 필요하며, 오픈AI는 구체적인 인증 절차를 공개하지 않았다. 시장과 기업 유형에 따라 여러 인증 방식이 적용된다.
비즈니스 허브에서 어떤 지표를 볼 수 있나?
프로필 조회수, 기업 언급 횟수, 웹사이트 클릭 등 제한적인 기본 지표를 제공한다.