Spotify exige un scan QR pour vérifier l'adresse des forfaits Family et Duo
Les membres qui ne scannent pas le code sur l'appareil du gestionnaire du forfait sous sept jours basculent vers l'offre gratuite.
Spotify demande désormais aux membres des forfaits Family et Duo de scanner en personne un QR code de vérification d'adresse sur l'appareil du gestionnaire du forfait, selon arstechnica.com. La documentation d'assistance du service confirme cette procédure.
Les utilisateurs qui ne scannent pas le code dans un délai de sept jours sont transférés vers l'offre gratuite de Spotify. Ceux qui échouent à la vérification ne peuvent pas rejoindre un autre forfait Duo ou Family pendant 12 mois.
Cette mesure s'appuie sur une règle déjà inscrite dans les conditions de Spotify : les membres des forfaits Family et Duo doivent résider à la même adresse. Le changement porte sur la méthode de contrôle, qui passe par un scan en personne.
Signalements sur Reddit
L'application de cette règle intervient après des signalements d'utilisateurs sur Reddit faisant état de l'apparition de l'invite au scan QR. Music Business Worldwide a été le premier média à rapporter l'information.
Le 15 octobre 2026, Goldman Sachs a publié son rapport Music in the Air: 10 Years On, rendu disponible par HITS Daily Double, qui estime qu'une part significative des abonnés aux forfaits familiaux ne font pas réellement partie du même foyer.
En bref
Que se passe-t-il si je ne scanne pas le QR code de vérification Spotify ?
Au bout de sept jours sans scan, le compte est transféré vers l'offre gratuite de Spotify.
Puis-je rejoindre un autre forfait Family ou Duo après un échec de vérification ?
Non : les utilisateurs qui échouent à la vérification ne peuvent pas rejoindre un autre forfait Duo ou Family pendant 12 mois.