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Spotify、家族プラン住所確認にQRコード対面スキャン義務化

SpotifyはFamilyとDuoのプラン契約者に、プラン管理者の端末で本人確認用QRコードを対面でスキャンするよう求めている。未完了なら7日後に無料プランへ移行する。

SpotifyがFamilyプランとDuoプランの住所規定の適用を強化し、メンバーに対し、プラン管理者の端末上で本人確認用のQRコードを対面でスキャンするよう求めている。Music Business Worldwideが最初に報じた。

7日以内にQRコードのスキャンを完了しない場合、利用者はSpotifyの無料プランへ移行される。また、本人確認に失敗した利用者は12か月間、別のDuoプランやFamilyプランに加入できない。

このQRコードによる住所確認の方針は、Spotifyのサポート向けドキュメントで確認されている。今回の適用強化の前に、Reddit上では利用者がQRコードの入力を求められたとの報告が上がっていた。

Spotifyの既存の規定では、FamilyプランとDuoプランのメンバーは同じ住所に居住していることが条件となっている。2026年10月15日にはゴールドマン・サックスが報告書「Music in the Air: 10 Years On」を公開し、家族向けプランの利用者のうち相当な割合が実際には同一世帯のメンバーではないとの推計を示していた。

よくある質問

QRコードのスキャンをしないとどうなりますか?

7日以内にスキャンを完了しない場合、Spotifyの無料プランへ移行されます。

本人確認に失敗するとどうなりますか?

12か月間、別のDuoプランやFamilyプランには加入できません。

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