Uber : 4 courses commandées par agents IA pendant Halloween
Uber indique que des agents IA ont aussi passé 500 commandes Uber Eats cette semaine-là, sur environ 320 millions de trajets au troisième trimestre.
Uber a indiqué que 4 courses seulement ont été demandées via des agents IA pendant la semaine d'Halloween, a rapporté TechCrunch. Sur la même période, ces agents ont passé 500 commandes Uber Eats.
Le chiffre prend son sens à l'échelle du groupe : Uber et Uber Eats ont traité environ 320 millions de trajets et de commandes au total au troisième trimestre, selon les résultats publiés par l'entreprise.
Le PDG d'Uber, Dara Khosrowshahi, a qualifié les commandes passées par agents IA de stade très précoce, avec une réponse très limitée. Il a rappelé que passer par l'application reste rapide : environ 50 secondes en moyenne pour héler une course et 90 secondes pour renouveler une commande de nourriture.
M. Khosrowshahi a toutefois déclaré qu'il s'attend encore à ce que les agents IA deviennent un nouveau canal susceptible d'augmenter la demande.
Un intérêt naissant chez les concurrents
La semaine dernière, DoorDash a déclaré avoir reçu seulement quelques centaines de commandes passées par des agents IA. OpenAI, Anthropic et Google déploient de leur côté des agents capables d'accomplir des tâches à la place des utilisateurs.
En bref
Combien de courses Uber ont été commandées via des agents IA ?
Uber indique que 4 courses ont été demandées via des agents IA pendant la semaine d'Halloween.
Combien de commandes Uber Eats les agents IA ont-ils passées cette semaine-là ?
500 commandes Uber Eats ont été passées via des agents IA pendant la semaine d'Halloween.
Que dit le PDG d'Uber sur ces commandes par agents IA ?
Dara Khosrowshahi les juge très précoces, avec une réponse très limitée, tout en s'attendant à ce que les agents IA deviennent un canal qui augmente la demande.