체인랩스, AI 검색 최적화 서비스 'HyperGEO' 출시

체인랩스가 21일 생성형 AI 검색 최적화(GEO) 서비스 'HyperGEO'를 출시했다. ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude 같은 생성형 AI 서비스가 기업 정보를 보다 정확하게 소개하고 추천하도록 돕는 것이 목표다.

HyperGEO는 새로운 콘텐츠를 대량으로 생산하는 대신 기존 정보를 바로잡는 데 초점을 맞춘다. 잘못된 사실을 수정하고, AI가 읽을 수 있는 데이터를 웹사이트 내용과 일치시키는 방식이다.

측정 방식과 결과

HyperGEO는 ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude에 매일 동일한 질문을 보내 AI 답변 내 언급 점유율, 정보 정확도, 경쟁사 대비 점유율을 측정한다. 또 AI를 통해 웹사이트에 유입된 방문자를 집계하고, AI가 인용한 원문 답변 텍스트와 출처 URL도 저장한다.

체인랩스에 따르면 한 주식 정보 서비스 업체 'Company A'는 이 같은 조치를 시행한 뒤 6주 만에 AI 답변 내 언급 점유율이 22.4%에서 68.5%로 상승했다. 같은 업체의 정보를 AI가 정확히 설명한 비율도 41.0%에서 89.2%로 올랐다.

체인랩스는 'AI 순위 보장' 같은 약속 대신 측정 방법과 기준을 공개해 고객이 직접 결과를 검증할 수 있도록 하겠다고 밝혔다. 이번 서비스 출시 소식은 digitaltoday.co.kr를 통해 전해졌다.