체인랩스, 생성형 AI 검색 최적화 서비스 '하이퍼지오' 출시

체인랩스가 21일 생성형 AI 검색 최적화(GEO) 서비스 '하이퍼지오'(HyperGEO)를 출시했다. 하이퍼지오는 ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude 등 생성형 AI 서비스가 기업 정보를 보다 정확하게 소개하고 추천하도록 돕는 서비스다.

하이퍼지오는 새로운 콘텐츠를 대량으로 생산하는 대신 기존 정보를 바로잡는 데 초점을 맞춘다. 잘못된 사실을 수정하고, AI가 읽을 수 있는 데이터를 웹사이트 내용과 일치시키는 방식이다.

체인랩스에 따르면 한 주식 정보 서비스 업체(회사명 'Company A')는 이 같은 조치를 적용한 뒤 6주 만에 AI 답변 내 언급 점유율이 22.4%에서 68.5%로 상승했다. 같은 업체의 정보를 AI가 정확하게 설명한 비율도 41.0%에서 89.2%로 올랐다.

하이퍼지오는 매일 동일한 질문을 ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude에 보내 AI 답변 내 언급 점유율, 정보 정확도, 경쟁사 대비 점유율을 측정한다. AI를 통해 웹사이트에 유입된 방문자 수도 집계하며, AI가 인용한 원문 답변 텍스트와 출처 URL도 함께 저장한다.

체인랩스는 'AI 순위 보장' 같은 약속 대신 측정 방식과 기준을 공개해 고객이 직접 결과를 검증할 수 있도록 했다고 밝혔다. 이번 소식은 디지털투데이가 전했다.