IPAが不正アクセス特別相談窓口を開設、対策サイトも公開
情報処理推進機構(IPA)が2026年10月16日、不正アクセス被害の初動支援を行う特別相談窓口を開設し、対策特設サイトも公開した。
情報処理推進機構(IPA)は2026年10月16日、不正アクセスに関する特別相談窓口を開設した。internet.watch.impress.co.jpによると、不正アクセスによる被害を受けている、または受けるおそれのある企業や組織を対象に、初動対応の助言を行う窓口だという。
相談では、被害が生じている可能性の判断や緊急対応策の提案のほか、インシデント対応の専門事業者などの紹介も行う。電話またはメールで受け付けており、電話の受付時間は平日の9時30分から17時30分まで(12時から13時を除く)。
IPAは同日、不正アクセス対策の特設サイトも公開した。有効な対策やIPAの取り組みについて掲載している。
相次ぐ不正アクセスへの対応
個人情報の漏えいにつながる不正アクセス事案が相次いだことが、窓口開設の背景にある。
よくある質問
不正アクセス特別相談窓口はいつ開設された?
2026年10月16日に情報処理推進機構(IPA)が開設した。
相談はどのように受け付けている?
電話またはメールで受け付けている。電話の受付時間は平日9時30分から17時30分まで(12時から13時を除く)。
相談窓口ではどんな支援が受けられる?
被害の可能性の判断や緊急対応策の提案、インシデント対応の専門事業者などの紹介が受けられる。