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マスク氏、Grokの購入ミスやカード情報漏えいで補償約束

マスク氏がXで、Grokによる購入のミスやカード情報漏えい時にSpaceXが損害を補償すると表明。基準は未公表。

イーロン・マスク氏は2026年10月15日、Xへの投稿で、Grokが購入の際にミスをしたりカード情報を漏えいしたりした場合、同氏が率いるスペースXが損害を補償すると表明した。ビジネスインサイダーが報じた。

マスク氏は、Grokによるカード情報の漏えいは現時点で発生していないと述べた。一方で、補償の具体的な基準については明らかにしていない。

この表明は、あるユーザーが航空券の予約をGrokで完結させたという投稿を受けてのものだ。このユーザーは航空会社のウェブサイトを使わず、クレジットカードの写真をGrokに送り、AIが支払いと予約確認を処理したと説明していた。

Grokのボット利用規約は現在、AIエージェントが行った取引とその費用の責任をユーザーに負わせている。OpenAIとメタも同様に、AIエージェントがユーザーに代わって実行した取引の責任を既定でユーザーに割り当てている。

XMTP LabsのCEO、シェーン・マック氏は、自身のAI金融アシスタントが類似した名前のチャットルームを取り違え、銀行残高や支出の詳細を社内の役員向けSlackチャンネルに開示したと述べている。

よくある質問

マスク氏はなぜ補償を約束したのですか?

ユーザーが航空券の予約をGrokで完了させたという投稿を受けて、Grokが購入時にミスをしたりカード情報を漏えいしたりした場合にスペースXが損害を補償すると表明した。

補償の具体的な条件は示されていますか?

マスク氏は補償の具体的な基準を明らかにしていない。また、Grokによるカード情報の漏えいは現時点で発生していないと述べている。

現在のGrokの利用規約では取引の責任は誰にありますか?

Grokのボット利用規約は、AIエージェントが行った取引とその費用の責任をユーザーに負わせている。

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