아마존 재팬, 의심스러운 게임 공략집에 "AI 제작 여부 무관 대응"

아마존 재팬(아마존 재팬 유한책임회사)이 Amazon.co.jp에서 판매되는 의심스러운 게임 공략집과 관련해 게임스파크의 문의에 답변했다. 아마존 재팬은 홍보 부서를 통해 성명을 전달했다고 게임스파크가 보도했다.

아마존 재팬은 성명에서 고객 경험을 보호하기 위한 조치를 마련하고 있으며 이를 지속적으로 강화하고 있다고 밝혔다. 또한 콘텐츠 가이드라인을 위반하는 콘텐츠는 AI로 제작됐는지 여부와 무관하게, 사전에 위반을 차단하는 방식과 스토어를 지속적으로 점검해 적발·삭제하는 방식으로 처리한다고 설명했다.

아마존 재팬은 기술과 출판 업계가 변화함에 따라 스토어 모니터링을 계속하고 대응을 강화해 나가겠다고 덧붙였다. 다만 게임스파크가 제시한 개별 질문에는 답변하지 않았다. 게임스파크의 질문은 도서 판매 심사, AI 생성 콘텐츠 처리, 공식 제품과의 혼동 방지, 문제 상품에 대한 조치, 구매자 구제책, 향후 대책 등을 다뤘다.

게임스파크가 문제를 제기한 도서가 아마존의 콘텐츠 가이드라인을 위반한다고 아마존이 판단했는지, 또는 조사나 판매 중단에 나섰는지는 확인되지 않았다. 아마존의 셀프 출판 서비스인 Kindle Direct Publishing(KDP)은 AI 생성 콘텐츠 공개를 요구하고 있다.

3월부터 이어진 보도

게임스파크는 2026년 3월부터 Amazon.co.jp에서 판매되는 이른바 가짜 공략집 문제를 보도해 왔다. 2026년 3월 5일에는 생성 AI로 제작된 것으로 의심되는 공략집들을 다뤘고, 2026년 3월 9일에는 처음 보도한 상품이 아마존에서 삭제된 반면 새로운 의심 상품 4건이 등장했다고 전했다. 2026년 7월 6일에는 88페이지 분량에 13개 게임과 보너스 게임을 모두 다룬다고 주장하는 책을 보도했으며, 2026년 10월 28일에는 2026년 11월 5일 출시 예정인 《젤다의 전설 시간의 오카리나》 리메이크의 공략집이 발매 전부터 판매되고 있다고 전했다.