GameDataCore, Steam 리뷰 분석 플랫폼 출시

GameDataCore가 Steam 리뷰를 분석해 개발자에게 플레이어가 실제로 무엇을 느끼는지, 다음에 무엇을 손봐야 하는지를 알려주는 플랫폼을 출시했다고 gamesindustry.biz가 보도했다. 공개 시점은 Steam Next Fest가 열리는 10월 19일부터 26일까지의 일정에 맞춰졌다.

이 플랫폼은 각 리뷰를 여러 조각으로 나눈 뒤 주제, 감정, 어조, 동기 기준으로 분류한다. 이어 라이브러리, 플레이타임, 함께 플레이한 다른 게임 등 리뷰어 프로필 신호로 각 조각에 가중치를 매긴다. 리뷰를 남기지 않은 채 게임을 플레이한 침묵 이용자도 분석 대상에 포함된다.

결과물은 우선 처리해야 할 잠재적 문제 목록과 해당 문제를 제기한 리뷰어 프로필, 근거 리뷰로 구성된다. 이 내용은 Slack이나 Discord를 통해 공유할 수 있다.

해석 작업은 미국의 프런티어 모델이 아닌 유럽 기반 LLM 모델이 맡는다. GameDataCore는 고객 데이터가 제3자 모델 제공업체로 전송되지 않는다고 밝혔다.