다이슨, 청소기 방문 수리·딥클리닝 서비스 '토탈 리스토어' 영국 본토서 시작

다이슨이 진공청소기와 바닥 청소기를 위한 방문 수리 및 딥클리닝 서비스 '다이슨 토탈 리스토어'를 영국 본토에서 시작했다고 밝혔다. 서비스 가격은 99.99파운드에 보증이 적용되지 않는 수리 비용이 추가된다.

이 서비스는 고객의 집에서 기기를 수거해 Chippenham에 위치한 다이슨 서비스·수리 센터로 가져간다. 엔지니어들은 공기 흐름, 배터리 상태, 모터 성능을 포함한 엔지니어링 평가를 진행한다.

산업 표준의 딥클리닝과 함께 손상되거나 마모된 부품을 정품 다이슨 부품으로 교체한다. 고객은 마지막 서비스 날짜가 표시된 라벨과 필요한 교체 필터 또는 웻 롤러를 받는다.

또한 디지털 사진, 디지털 상태 점검 보고서, 디지털 서비스 인증서도 제공된다. 다이슨 토탈 리스토어는 현재 영국 본토에서 이용할 수 있다.

향후 계획

다이슨 최고 엔지니어 Jake Dyson은 최근 TechRadar와의 인터뷰에서 이 서비스가 기계에 '두 번째 숨결'을 불어넣어 새것과 같은 상태로 되돌려준다고 말한 바 있다. 다이슨 토탈 리스토어는 현재 그레이트브리튼에서만 이용 가능하지만, 향후 국제적으로 출시될 것으로 예상된다.