沃尔玛推出捷威,允许第三方AI代理代客购物
沃尔玛21日发布沃尔玛代理捷威开发者测试版,并宣布11月上线为每个AI代理建立独立档案的代理档案功能。
沃尔玛于当地时间10月21日宣布推出沃尔玛代理捷威(Walmart Agent Gateway)与代理档案(Agent Profile)两项功能,允许顾客通过自选的AI代理在沃尔玛和Sam's Club搜索并购买商品。据aitimes.com报道,代理捷威基于用于连接AI与外部工具及数据的MCP标准,目前已面向企业和开发者启动测试版。
将于11月推出的代理档案功能,会在顾客账户内为每一个AI代理建立专属档案。购物记录彼此隔离,因此代理可以找到牛奶等经常购买的商品,却看不到其他订单历史。
在结算环节,顾客可以要求每一笔购买都需本人批准,也可以设定消费额度,允许代理在该限额内直接下单。代理的访问权限可随时撤销,上述功能只需沃尔玛账户即可使用,无需订阅Walmart+。
若代理下单了顾客并不想要的商品,仍按现有退货流程处理。沃尔玛同时规定,代理不得访问银行卡信息或更改支付方式,违规代理将被封禁。
亚马逊收紧外部代理接入
此次发布正值亚马逊限制外部购物代理访问之际。沃尔玛此前已将其购物服务与Meta的Muse、OpenAI的ChatGPT和谷歌的Gemini对接。此前,代理主要依靠读取网页界面、模拟点击按钮来完成下单;亚马逊则在收紧外部代理的同时投入自有AI购物自动化,其Alexa for Shopping整合了Rufus与Alexa+,提供商品比较、购物车构建和自动重复购买。沃尔玛自身也运营着购物AI Sparky。
快速问答
沃尔玛代理捷威什么时候上线?
沃尔玛于当地时间10月21日宣布该功能,并已面向企业和开发者启动测试版。
使用这些功能需要订阅Walmart+吗?
不需要,只需沃尔玛账户即可使用。
AI代理可以随意下单吗?
顾客可要求每笔购买都需批准,也可设定消费额度让代理在限额内下单,代理不得访问银行卡信息或更改支付方式。