GEO suspend ses services en ligne après une intrusion confirmée

GEO et sa maison mère Second Retailing ont constaté le 15 octobre 2026 un accès non autorisé à leurs systèmes internes. Les deux sociétés ont placé GEO Online et leurs applications et services web en maintenance d'urgence à partir de 21 h 00, heure locale, le 17 octobre, selon gamespark.jp.

La date de fin de cette maintenance n'était pas déterminée au moment de la rédaction. L'entreprise indique enquêter sur la cause et l'ampleur de l'incident avec une organisation de sécurité externe.

Commandes en ligne gelées, magasins ouverts

Les nouvelles commandes et les annulations de commandes sur la boutique GEO Online sont suspendues. Les commandes passées avant le début de la maintenance seront en revanche toujours expédiées. Les ventes en magasin, le rachat et la location dans les boutiques GEO et GEO Mobile restent normaux, certaines démarches nécessitant toutefois une carte Ponta.

GEO n'a pas précisé si des informations personnelles avaient fui ni quelle méthode d'attaque avait été employée. Aucun lien avec les autres incidents signalés au Japon n'est établi à ce stade.

Le 9 octobre 2026, le groupe Book Off avait annoncé une fuite de données personnelles consécutive à un accès non autorisé à son système de gestion des adhésions. Le 8 octobre, JPCERT/CC avait émis une alerte sur une série de fuites de données liées à des intrusions visant des organisations japonaises.